Die Buchung von Flügen, Mietwagen oder Hotels kann online, per Mail, telefonisch oder über eine unserer Online – Datenbanken erfolgen.

Nahezu alle Fluggesellschaften stellen ihre Flugtickets heute ausschließlich als elektronische Tickets (E-Tickets) aus. Ein Papierticket ist daher nicht mehr erforderlich.

Sobald das Ticket von der Fluggesellschaft ausgestellt wurde, senden wir Ihnen Ihr E-Ticket ebenfalls bequem per E-Mail zu.

Reisen mit einem E-Ticket

Für den Check-in am Flughafen benötigen Sie in der Regel folgende Unterlagen:

  • Reisepass (bzw. Personalausweis sofern für Ihr Reiseziel ausreichend)
  • Ihren ausgedruckten oder digital gespeicherten Reiseplan bzw. Ihr E-Ticket

Achten Sie darauf, dass auf Ihrem Reiseplan bzw. E-Ticket die E-Ticket-Nummer vermerkt ist.

Wir empfehlen außerdem, Ihren Flug etwa 24 Stunden vor Abflug online zu überprüfen. So können Sie sicherstellen, dass sich Flugzeiten oder andere Reisedaten seit dem Ausdruck Ihres Reiseplans nicht geändert haben.

Rail & Fly

Mit einem Rail & Fly-Ticket reisen Sie bequem innerhalb Deutschlands zum Flughafen und nach Ihrer Rückkehr wieder nach Hause.

Das Rail & Fly-Ticket gilt für die 2. Klasse und berechtigt zu Fahrten in allen Zügen des Fern- und Nahverkehrs der Deutschen Bahn (DB). ICE Sprinter sind nicht eingeschlossen und können nur gegen Aufpreis genutzt werden.

Gültigkeit

Das Ticket kann an folgenden Tagen genutzt werden:

  • am Tag vor dem Abflug
  • am Abflugtag
  • am Tag der Rückkehr
  • am Tag nach der Rückkehr

Ticketabholung

Sie können Ihr Rail & Fly-Ticket mit Ihren Code bereits bequem von zu Hause aus ausdrucken.

Wichtig:

Online-Check-in für Rail & Fly:
https://www.accesrail.com/checkin/

Bitte beachten

Rail & Fly kann ausschließlich vor der Ausstellung des Flugtickets hinzugebucht werden.

Die Verantwortung für eine rechtzeitige Anreise zum Flughafen und das pünktliche Erscheinen zum Check-in liegt beim Reisenden.

Gerne übernehmen wir für Sie kostenlos die Sitzplatzreservierung für Ihre Flüge, sofern die jeweilige Fluggesellschaft eine Sitzplatzauswahl zur Verfügung stellt.

Bitte beachten

Sitzplätze am Notausgang sowie direkt hinter einer Kabinenwand können in der Regel nur direkt über die Fluggesellschaft reserviert werden. Diese Plätze werden häufig für Passagiere mit besonderen Anforderungen oder bestimmten Buchungsklassen freigehalten. Ob und wann diese Sitzplätze freigegeben werden, entscheidet ausschließlich die jeweilige Airline.

Die Ausstellung Ihrer Flugtickets erfolgt erst, nachdem der vollständige Zahlungseingang bei uns eingegangen ist oder uns ein nachvollziehbarer Zahlungsnachweis vorliegt.

Bitte beachten Sie, dass bei Nichteinhaltung des auf der Rechnung angegebenen Zahlungsziels die Buchung gemäß den in der Rechnung aufgeführten Bedingungen storniert werden kann. Eventuell anfallende Stornierungsgebühren richten sich nach den Tarifbedingungen der jeweiligen Fluggesellschaft.

Die für Ihre Buchung geltenden Stornokosten pro Person entnehmen Sie bitte Ihrer Rechnung, die wir Ihnen als PDF-Datei per E-Mail zugesendet haben.

Gerne informieren wir Sie bereits vor der Buchung telefonisch über die voraussichtlichen Stornierungsbedingungen und eventuell anfallende Stornokosten.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Die für Ihre Buchung geltenden Umbuchungsgebühren pro Person entnehmen Sie bitte Ihrer Rechnung, die wir Ihnen als PDF-Datei per E-Mail zugesendet haben.

Bitte beachten Sie, dass viele Flugtickets nach der Ausstellung nicht mehr umgebucht werden können. Ist eine Umbuchung laut Tarif nicht möglich, muss das bestehende Ticket storniert und – vorbehaltlich der Verfügbarkeit – ein neues Ticket zum dann gültigen Flugpreis ausgestellt werden.

Nach Reiseantritt kann der Rückflug – sofern der gebuchte Tarif dies zulässt – unter Umständen direkt bei der Fluggesellschaft vor Ort gegen die laut Tarif bzw. Rechnung anfallende Umbuchungsgebühr geändert werden. Voraussetzung ist, dass auf dem gewünschten Flug noch Plätze verfügbar sind.